人手が足りない
もう少し自費率をアップしたい!と今の現状を変えたいと思っているものの、現在の人員体制を変えることは難しい歯科医院は多くいらっしゃいます。
人手が増やせないのであれば、スタッフの負担にならないような取り組みが必要となってきます。
よくある悩み
現状のことが手一杯で新しい取り組みはできない
現状が忙しいので何かしようとするとスタッフから反対意見が出る
起きている要因
- 業界的な人員不足で人が集まらない今いるスタッフメンバーの重荷にならない程度の取り組みから始めてみましょう。
- 忙しい環境ですぐに辞めてしまう誰が使っても同じような成果が出ることで、人の入れ替わりが多い環境でも耐えうるツールがあるとよいでしょう。
- スタッフの教育体制がしっかりしていない教育に割ける時間がないため、セミナーやツール・eラーニングなどの外部の協力が必要です。
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e-haシリーズでご支援できること
歯科医院専用 デジタルサイネージ
(AIプログラム搭載 / 待合室テレビタイプ)
- 専用WEBカメラで1人ひとりにマッチした番組を自動放映するので人員や手間は取られない
歯科医院専用 デジタルサイネージ
(診療ユニットタイプ)
- 動画を再生するだけなので人員や手間は取られない
歯科医院専用 電子書籍サービス
(モバイルアプリ)
- 動画を流すだけなので衛生士だけでなく助手や受付でも利用可能
- 患者目線のわかり易いコンテンツだから新人教育にも役立つ