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ゆら歯科クリニック

患者様との
コミュニケーション
を第一に

ゆら歯科クリニックは2011年4月よりe-haTVを導入。
患者様へのインフォメーションとしてご活用いただいております。
由良院長にご使用の感想をお聞きしました。

ゆら歯科クリニック
所在地
兵庫県神戸市垂水区福田2-1-18
URL
http://yura4180.jp/

e-haTV導入のきっかけは何だったのでしょうか?

勉強会でご紹介をいただき、e-haTVを知りました。
実際に担当営業さんに話を聞いてみると、レンタル制との事で、手軽に始められると思い、導入いたしました。
また、費用面に関しては、月に1件の自費治療が決まればペイできますし、システム運用に関しては、DVDなどとは違い更新型なので、いつでも新鮮な情報を発信できるところにも魅力を感じました。
新着番組を見ると、年々番組のクオリティも上がっているので、今後も期待したいと思います。

導入後何か変化はありましたか?

導入後は、患者さん発信の問合せが増えました。
特にスタッフから説明をしていないのに興味を持っていただけるのはありがたいですね。

また、患者さんから「リラクゼーション系の番組(季節物や観光地めぐりなど)でリラックスできる」とのお声もいただいております。
緊張して来院している方もいらっしゃるので、そういった効果があるのも良いですね。

当院の待合には、もともとテレビモニターを置いておらず、e-haTVの導入時に設置したので「テレビを流してほしい」と要望があるのではと懸念しておりましたが、1件もないので、患者さんもよく見ていただいているのではないかと思います。

今後、e-haTVで重点的にアピールしていきたい事はございますか?

今後、CADCAMシステムの導入を考えておりますので、3~4万円くらいの低価格な補綴治療をアピールしていけたらと考えております。
ここ数年で、CADCAMシステムを使った治療は、急激に普及していくでしょう。

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