柴垣歯科医院
「お手軽に・気軽に」
忙しい治療の合間に番組更新
番組のクオリティーも高く、今後も楽しみ
「働く人から愛され誇られる職場こそ、患者さまから愛される診療所」との考えから、「スタッフから愛される歯科医院」を目指してきた柴垣歯科医院の柴垣院長。
患者さまに愛される歯科として歯科の情報発信を行い、そして「患者さまの笑顔のためにスタッフ全員が同じ方向を向くことができること」を自負している院長に、導入のきっかけや使ってみた感想をお聞きしました。
医療法人賢信会
柴垣歯科医院
柴垣歯科医院
- 所在地
- 神奈川県綾瀬市吉岡2366-1
- URL
- http://www.shibagaki.jp/
e-haTV導入のきっかけは何だったのでしょうか？
私はもともと治療関係を案内・説明ができるようなツールが欲しいと考えていました。
そこへ、たまたまDMが届いたわけです。
すぐ問い合わせたところ営業の方が来てくれ、検討した結果導入した形ですかね。
弊社をご評価いただいたのは具体的にはどのような点でしょうか？
そうですね、やはり番組の更新ではないでしょうか。
歯科医というのは本当に忙しく治療以外の時間を作るのは非常に難しいのですが、ウェブサイト上で番組を選択して、USBメモリにダウンロードし、後は専用のＰＣに挿すだけ。
「お手軽に・気軽に」ですよね。
あとは、番組のクオリティーです。
ナレーションもついて分かりやすい。
番組もドンドン増えていますし、今後が楽しみです。
先生の方では治療案内の効果は感じられているでしょうか？
私は効果を感じています。
数値的な結果は出ていませんが患者さんは実際に見ていますし、話題作りにもなります。
説明用のコミュニケーションツールとしては最適ですね。
今後、e-haTVに求めること、新たな使い方などありますでしょうか？
治療案内を「見せる」までは素晴らしいなと思います。
どのような形かは分からないのですが、「見せる」からその先を考えて頂けると助かります。
例えば、資料の持ち帰りができたりとか、携帯端末に送れたりとか。
情報を持ち帰られる何かが必要かもしれません。