e-haBooks をお使いのお客様へ

e-haBooks アップデートのご案内

更新日:2021年4月1日

日頃よりe-haシリーズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、iOSの仕様改定に伴うe-haBooksアプリのアップデートを行うこととなりました。
大変お手数ですが、ご確認の程お願い申し上げます。

アップデートしないと起こりうる現象

オンライン上の下記メニューのコンテンツ、もしくはメニュー自体が表示されなくなる

  • ライブラリ
  • カテゴリ
  • 検索
  • お知らせ

上記メニューにアクセスできないため、オンライン上のBookの閲覧・ダウンロードができなくなります。

アップデートをせずに旧版アプリを使い続けた場合、上記の症状が発生する可能性がございます。お手数ですが、なるべく4月1日以降、お早めにアップデートをお願いいたします。

※今回のアップデートでは「My本棚」内のBookには影響はございません。

アップデート方法

弊社からのレンタルiPadと、医院様でご用意いただいたiPadでアップデート方法が異なります。必ずご確認をお願いいたします。

作業期間:
2021年4月1日~4月30日まで

※ネット接続しているのにアップデートできていない場合は「レンタル向けのお客様お問合せフォーム」よりお問合せください。

アプリのアップデート手順

1.Wi-Fi環境に接続されていることをご確認ください

(1) 設定 > Wi-Fiからチェックがついているか確認
(2) 画面右上に扇形のマークが表示されているか確認

2.そのままWi-Fi環境下に置いておいてください

遠隔で実施しますので、そのままWi-Fiに接続された状態で端末を置いておいてください。
e-haBooksを使用している間は行われませんが、その他のアプリやホーム画面を表示させていたり、スリープ状態の際に自動で行われます。また、iPadの電源は切らないでください。

アップデート完了後の確認事項

1.アプリのバージョンをご確認ください

最新版アプリになっているか、ご確認いただけます。

(1) 「一般」>「iPadストレージ」>「e-haBooks」を選択(*)
(2) アプリ名の下に"バージョン1.2.1"と表示があれば完了
*iOS14の場合

2.アプリの動作をご確認ください

(1) 左上「三」メニューをタップし、すべて表示されている
※「ログイン」と表示されている場合、下記フォームよりお問合せください。

(2) 「ライブラリ」「カテゴリ」「検索」「お知らせ」が開いて中を見ることができる
ライブラリ
カテゴリ
検索
お知らせ

上記の状態であれば、正常に完了しております。
ご不安な点・ご不明な点がございましたら下記フォームからご連絡ください。

アップデート日:
2021年4月1日

4月1日以降、下記マニュアルに沿ってお早めにアップデート作業をしていただけますようお願い申し上げます。(所要時間:1分/台)

アプリのアップデート手順

1.Wi-Fi環境に接続されていることをご確認ください

(1) 設定 > Wi-Fiからチェックがついているか確認
(2) 画面右上に扇形のマークが表示されているか確認

2.AppStoreよりアプリのアップデートを実行してください

App Store > 右上のプロフィールアイコン > 「購入済み」 > 「e-haBooks」アップデートをタップ

App Store
プロフィールアイコン
購入済み
e-haBooksアップデート
  • アップデートボタンが表示されず「開く」と出ている場合は、e-haBooksのアイコンをタップしていただくとアップデートボタンが表示される場合もございます。
  • バージョンにより表示が異なる場合がございます
アップデート完了後の確認事項

1.アプリのバージョンをご確認ください

最新版アプリになっているか、ご確認いただけます。

(1) 「一般」>「iPadストレージ」>「e-haBooks」を選択(*)
(2) アプリ名の下に"バージョン1.2.1"と表示があれば完了
*iOS14の場合

2.アプリの動作をご確認ください

(1) 左上「三」メニューをタップし、すべて表示されている
※「ログイン」と表示されている場合、下記フォームよりお問合せください。

(2) 「ライブラリ」「カテゴリ」「検索」「お知らせ」が開いて中を見ることができる
ライブラリ
カテゴリ
検索
お知らせ

上記の状態であれば、正常に完了しております。
ご不安な点・ご不明な点がございましたら下記フォームからご連絡ください。


レンタルiPadと医院様のiPadを両方お使いのお客様へ

弊社からのレンタル端末と医院様でご用意いただいた端末で操作が異なります。
それぞれのアップデート方法をご確認下さい。

レンタル端末と医院様の端末の見分け方

弊社からのレンタル端末には、「CISCO Meraki」という管理用アプリがダウンロードされています。

確認方法(1)ホーム画面に「SM」というグレーのアイコンがある。

確認方法(2)「一般」>デバイス管理が「Meraki Management」である。


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e-haBooksご利用マニュアルが新しくなりました!

この度、e-haBooksのご利用マニュアルがパワーアップしました!
e-haBooksを実際にご活用いただいている歯科医院さまの活用事例の掲載と、運用シートが追加されております。下記より印刷してお使いください♪

マニュアルのダウンロード
(PDFファイル形式)

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